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よくある質問

会員登録について

ストアでのお買い物

デザインを登録して商品に

販売アイテムの作成

デザインと商品の管理

売上と報酬の管理

マイショップの管理

登録情報の管理

困った…トラブルかなと思ったらこちらをご覧ください

以下の項目からご覧になりたいＱ＆Ａをクリックしてください。

出店登録について

経験は全くないですが、誰でも出店者登録できますか？

出店登録などに費用がかかることはありますか？

パソコンがMacなんですが、大丈夫でしょうか？

退会はすぐにできますか？

引越しするかも知れないのですが、登録後の変更や修正はできますか？

ログインＩＤ、パスワードは自由に設定できますか？

出店者用ページに入るパスワードを忘れてしまったのですが・・・

出店者専用ページの使い方がわからないのですが。

登録するデザイン・商品について

制作したデザインデータは、どんな手段で届けたらいいでしょうか？

パソコンで制作しないとダメですか？趣味で水彩画を書いておりますが、そういったものもプリントできるのでしょうか？

著作権や販売権などの帰属は？

登録されたデザインはどこで販売されるのですか？

自分で作ったオリジナルTシャツを持ち込んで販売してもらうことはできますか？

登録したデザインはいつ公開されますか？

Tシャツ以外のデザインでも大丈夫ですか？

公開されたデザインTシャツはどんな加工方法でプリントされますか？

すでに他社で公開した作品は登録できますか？

自分でTシャツに直接手書きした物は販売していただけますか？

Tシャツは背中にデザインをプリントできないですか？

プリントに対して、いろいろ細かな指定をしたいのですが・・・。

登録した商品を削除したいのですが・・・

デザイン・商品・ブランド登録時のトラブル

デザイン登録が完了しません

Windowsを使っているのですが、JAVAの合成画面が表示されません。

商品登録の同意書ページから進めません。OSはWindowsで、ブラウザはIE7を使っています。

合成画面が「Please wait」表示のままで画面に進展がない

MacOS9.0でブラウザはIE5.0を使っているのですが、詳細版でのデザイン登録がどうしても出来ません。

画像のアップロードができないのですが。。。

登録したサムネイル画像のデザイン部分の一部が切れてしまい、困っています。

合成された商品画像のデザイン部分が、ぼやけたりギザギザになってしまう。それに、商品ページで拡大画像として表示されないんですが。

商品画像と合成する時に、デザイン画像の比率を保ったまま拡大縮小したい。

作品タイトルを入力したのですが、登録後確認すると空白になってしまいます。

ブランドの登録が出来ないのですが。

登録済み商品のブランドを変更したいでのすが。

よくある質問を熟読しましたが、問題が解決できません。

デザインと商品の管理

商品の金額設定はどうなっているのでしょうか？

自分の作品が欲しい場合はどうすればよいのでしょうか？

在庫は積むんですか？

自分のデザインした商品が購入された後にキャンセルされた場合はロイヤリティはどうなりますか？また、キャンセルされた商品は買い取りしなくてはならないのですか？

販売ページは一日どれくらいのページビュー数がありますか？

どれくらい売れていますか？

どんな販促活動をしていますか？

自分が登録した商品の承認状況を確認したいのですが？

自分の持っているホームページやブログで宣伝したり、販売したいのですが・・・・

作品タイトルや価格の変更したいんですが、出来ますか？

登録し、実際に販売されている商品を削除したいのですが。

同じデザインでも、アイテムごとに印刷データを変更したい。

デザインのデータについて

制作についての決まりごとなどはありますか？

色の濃いベース商品でのデータ制作方法の注意点はありますか？

商品登録後の変更や修正はできますか？

商品は何点まで登録できますか？

サムネイル画像って・・・？

画像を透過させないといけないんですか？

アイディはたくさんあるので、それをデザイン化してもらえますか？

売れるデザインってありますか？

イラストレーターで作成したのですが、文字のアウトライン化はした方がいいですよね？

フリーのグラフィックソフトでも作成できますか？

デザインデータの手直しなどしていただけますか？

承認する基準は何ですか？

承認されない理由を教えていただけますか？

15MB以上のデータを登録したいのですが可能ですか？

商品登録について電話で問い合わせしたい事があります。

ロイヤリティについて

販売実績の確認はできますか？

ロイヤリティの額はいくらですか？

ロイヤリティの支払いはいつでしょうか？

販売価格に対してロイヤリティはいくらになりますか？

ロイヤリティ対象にならない場合はありますか？

アフィリエイトについて

還元率はどれくらいですか？

どうやって設定するんですか？

複数のサイトにバナーを貼ってもよいでしょうか？

退会したいのですが、どのようにすればいいのでしょうか？

ストア会員登録について

ストアアカウントをつくるメリットはなんですか？

費用はかかるんですか？

ストアアカウントをつくらないと買い物はできませんか？

入力するのが面倒くさいのですが・・・

デメリットはありますか？

パスワードを忘れてしまいました・・・

お支払方法について

代金はどの様に支払えばいいのですか？

どの会社のクレジットカードが使えますか？

商品のお届けについて

商品はどの様に受け取れますか？

商品の到着まで何日くらいですか？

商品の返品・交換について

商品の返品・交換はしてもらえますか？

送料について

送料はいくらですか？